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[2023-05-16 13:04:02]
案例分享——郭迪毅：
今年以來(lái)，新凡誠(chéng)始終將企業(yè)文化發(fā)展作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)執(zhí)行。先進(jìn)的企業(yè)理念，人性化的管理模式，不僅帶來(lái)了好的經(jīng)濟(jì)效益，也給員工們提供了一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境和良好的發(fā)展空間。在企業(yè)文化的熏陶下，員工們以客戶為中心，為客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，用飽滿的熱情在認(rèn)真履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作的同時(shí)，秉承良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德，積極發(fā)揚(yáng)客戶第一的服務(wù)精神，受到客戶的贊美。下面是最近在新凡誠(chéng)發(fā)生的一則好人好事，以期共勉。
2023年2月21日郭迪毅出差到河北邢臺(tái)，幫客戶調(diào)試遨博，晚上七點(diǎn)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)，由于到站時(shí)間太晚，郭迪毅及時(shí)與客戶溝通好第二天開始工作。客戶沒有任何機(jī)器人經(jīng)驗(yàn)，郭迪毅從搬底座到固定機(jī)器再幫客戶安裝夾具都是他一個(gè)人完成并寫好程序。又經(jīng)過(guò)多次改動(dòng)最終達(dá)到客戶需求，忙完已經(jīng)晚上，客戶臨時(shí)通知需要再配合一天展出。郭迪毅抵達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)并配合展覽，展覽結(jié)束后，客戶需要把機(jī)器人以及底座搬到其他地方，由于現(xiàn)場(chǎng)沒有人手幫忙，他二話不說(shuō)自己把機(jī)器搬上叉車，并擺放到合適位置后，得到了客戶的認(rèn)可。
郭迪毅以客戶第一的服務(wù)理念，展現(xiàn)了新凡誠(chéng)員工良好的精神風(fēng)貌，不僅為自己贏得良好的口碑，也為公司贏得了聲譽(yù)，與新凡誠(chéng)服務(wù)精神中提倡的模范相一致，是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
2023-05-16
2023-05-16
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